為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均（jun1）有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品（pǐn）的高（gāo）可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量（liàng）過硬產（chǎn）品。
2、在同（tóng）等（děng）競爭條（tiáo）件下，我公司在不（bú）以降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代（dài）價的基（jī）礎上，真誠（chéng）以優惠的（de）價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定（dìng）量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設（shè）備（bèi）出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期（qī）為（wéi）十（shí）二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的（de）零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件（jiàn）均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。