為（wéi）創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求（qiú）高質（zhì）量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可（kě）靠的產品質（zhì）量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品（pǐn）被（bèi）確認合格後（hòu）再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產（chǎn）品技（jì）術性能（néng）、更改產品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價（jià）格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需（xū）求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員（yuán）在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在（zài）保修期內供方將（jiāng）免費（fèi）維修（xiū）和（hé）更換屬質（zhì）量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。