為創造品牌，提（tí）高企（qǐ）業知名度，樹立（lì）企業形（xíng）象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭重（chóng）承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對（duì）產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和（hé）先進性，係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在（zài）同（tóng）等競爭條件下，我公（gōng）司在不以（yǐ）降低（dī）產品技術性能（néng）、更改產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方（fāng）。
三、交貨期（qī）承（chéng）諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我（wǒ）公司可特別（bié）組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造（zào）廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個月，在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的（de）零（líng）部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的損壞，提供（gòng）的（de）配件隻收（shōu）成本費，由需方人為（wéi）因素造成的設備損（sǔn）壞（huài），供（gòng）方維修或提供的配件均（jun1）按（àn）成本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三次回訪調查用戶使用情況。