為創造（zào）品（pǐn）牌（pái），提高企業知名度，樹立（lì）企業（yè）形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨（zhǐ）”的精神，以（yǐ）“優惠的價（jià）格（gé）、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品（pǐn）。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術性能（néng）、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件（jiàn）、備件清（qīng）單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個（gè）月，在（zài）保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造（zào）成的（de）零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由（yóu）需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。