為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠（chéng）以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工（gōng）的（de），我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明（míng）書及製造（zào）廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期（qī）內或保修期外如設備出現故障，供方在接到（dào）通知後（hòu），維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期（qī）為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的（de）損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在（zài）保修期外我公司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。