為創造品牌（pái），提高（gāo）企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質（zhì）量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可（kě）靠性和先進性，係統（tǒng）的（de）選（xuǎn）材（cái）均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技術（shù）性（xìng）能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶（hù）要求，若有特殊（shū）要求，需（xū）提前完工的，我（wǒ）公司可（kě）特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供下（xià）列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製（zhì）造廠家（jiā）
④ 提（tí）供易損件（jiàn）、備（bèi）件清單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設（shè）備出現故障（zhàng），供方在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個月，在保修（xiū）期內供（gòng）方將免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。