為創造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一切追求高（gāo）質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品（pǐn）質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製（zhì）造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材（cái）均選用質量過（guò）硬產（chǎn）品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不以降低（dī）產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附（fù）送一定量的備件
四、售（shòu）後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期（qī）外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內（nèi）可達到（dào）現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維（wéi）修（xiū）和更換屬（shǔ）質量原因造成（chéng）的（de）零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需（xū）方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在（zài）保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。