為創造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測（cè）資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在（zài）不以降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量的備件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服（fú）務（wù）效率：保修（xiū）期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修（xiū）人員在24小時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二（èr）個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質（zhì）量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或提供的配件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回（huí）訪調查用戶使用情況。