為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精（jīng）神，以“優惠的（de）價格、周到（dào）的（de）服務（wù）、可靠的產品質量”的原則（zé）向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均（jun1）有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代（dài）價的基礎上（shàng），真誠（chéng）以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織（zhī）生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在（zài）接到通知後，維修人（rén）員在24小時內可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費（fèi）維修（xiū）和更換屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需（xū）方（fāng）人為因素造成的設（shè）備損壞，供（gòng）方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。