為創造品牌，提（tí）高企（qǐ）業知名度，樹立企業形象（xiàng），我（wǒ）們本著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選（xuǎn）用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低（dī）產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的（de）價格提供給（gěi）貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用（yòng）戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特（tè）別組（zǔ）織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶（hù）提供下列文件；
① 技（jì）術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷（duàn）、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修（xiū）期內（nèi）或保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維（wéi）修（xiū）人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月（yuè），在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需方人（rén）為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使（shǐ）用情況。