為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形（xíng）象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行（háng）全（quán）過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量（liàng）按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下（xià）列（liè）文件；
① 技術（shù）保養維修（xiū）手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目（mù）標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保（bǎo）修期內（nèi）或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部（bù）件（jiàn）損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外（wài）我公司技術人員每年不（bú）少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。