為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一（yī）切追求高質（zhì）量，用戶滿意為（wéi）宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對（duì）產品進行（háng）全過程（chéng）、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高（gāo）可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品（pǐn）技術（shù）性能、更改產品（pǐn）部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供（gòng）給貴（guì）方。
三、交貨（huò）期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員（yuán）在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期（qī）內供方（fāng）將免費維修和更換屬質量原因造成的零部（bù）件損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻（zhī）收成本費，由（yóu）需方人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。