為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全（quán）過程（chéng）、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品技術性（xìng）能（néng）、更改產品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期（qī）：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修（xiū）期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內（nèi）供方將免（miǎn）費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零（líng）部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由需（xū）方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方（fāng）維修或（huò）提供的配件均按成（chéng）本價計。
在保修（xiū）期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。