為創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高（gāo）質量（liàng），用戶（hù）滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過（guò）程（chéng）、全性能檢查，待產品被確（què）認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同（tóng）等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產品技術（shù）性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠以優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交（jiāo）貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底（dǐ）
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質（zhì）量（liàng）原因造（zào）成的零部（bù）件損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提供（gòng）的配件隻收（shōu）成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配（pèi）件（jiàn）均按成本（běn）價計（jì）。
在保修期外我（wǒ）公司技術人員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。