為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠（chéng）請用（yòng）戶親臨（lín）對產品進（jìn）行（háng）全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再（zài）裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承（chéng）諾（nuò）：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期（qī）為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更（gèng）換屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按（àn）成本價計（jì）。
在保修期外我公司（sī）技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。