為創造品牌，提高企業知名度（dù），樹立企（qǐ）業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿（mǎn）意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的（de）價（jià）格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產（chǎn）品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測（cè）均（jun1）有質量（liàng）記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查（chá），待產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低（dī）產品（pǐn）技術性能（néng）、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求（qiú），若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保（bǎo）養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在（zài）接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期（qī）內供方將免費（fèi）維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保修期外零（líng）部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或（huò）提供的配件（jiàn）均按（àn）成本價計。
在保修期外我（wǒ）公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用情（qíng）況。