為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您（nín）鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品（pǐn）性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我（wǒ）公司（sī）在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的（de）基（jī）礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨（zhǐ）：快速（sù）、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故（gù）障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修（xiū）。
3、 服（fú）務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方將免（miǎn）費維修（xiū）和（hé）更換屬質（zhì）量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的（de）設備損壞，供方維（wéi）修或（huò）提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少於（yú）三次（cì）回訪調查用戶使（shǐ）用情況。