為創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到的服務（wù）、可靠的產品質（zhì）量（liàng）”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完（wán）工的（de），我公司可特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家（jiā）
④ 提供（gòng）易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十（shí）二（èr）個月，在保修期（qī）內供（gòng）方將免費維修和更換屬質（zhì）量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提供的（de）配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期（qī）外我公（gōng）司技術人員每年不（bú）少於三（sān）次回訪調查用戶（hù）使用情況。