為創（chuàng）造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格（gé）、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二（èr）、產品價格（gé）承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低（dī）產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司（sī）可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目（mù）標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或（huò）保修期外如設（shè）備（bèi）出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方人（rén）為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在（zài）保修期外我公司技術（shù）人（rén）員（yuán）每年不少於三次回訪調（diào）查用戶使用情況。