為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品（pǐn）性能（néng）的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確（què）認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產（chǎn）品（pǐn）部件為代價的（de）基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足（zú）用（yòng）戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四（sì）、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保（bǎo）修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期（qī）內供方將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費，由需方（fāng）人為因（yīn）素造成的設（shè）備損壞（huài），供（gòng）方維修或提供的配件均按成本價計。
在（zài）保修（xiū）期外我公（gōng）司技術人員（yuán）每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。