為（wéi）創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質（zhì）量”的（de）原（yuán）則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測（cè），我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行（háng）全過程、全性能檢查（chá），待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證（zhèng）產品的高（gāo）可靠性和（hé）先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列（liè）文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售（shòu）後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故（gù）障，供方在接到通知後，維修人員在（zài）24小時（shí）內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修（xiū）和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修（xiū）期外我公司技術人（rén）員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情況。