為（wéi）創造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為（wéi）宗（zōng）旨”的精（jīng）神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的（de）製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬（yìng）產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列（liè）文（wén）件；
① 技術（shù）保養維修（xiū）手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損（sǔn）件、備（bèi）件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個月，在保修期（qī）內供方將免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成的（de）零部件損壞，保修期外零部件的（de）損壞（huài），提供（gòng）的配（pèi）件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。