為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神（shén），以“優惠（huì）的價格、周到（dào）的（de）服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全（quán）過（guò）程、全性能檢查（chá），待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司（sī）可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量的（de）備件
四、售（shòu）後服務承（chéng）諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設（shè）備（bèi）出現故障，供方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維（wéi）修和更換屬質量原因造成的（de）零（líng）部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由需方人為因素造成的（de）設備損壞，供方維修或提供的（de）配件均按成（chéng）本價（jià）計（jì）。
在（zài）保修期外我公司（sī）技術人（rén）員每年不少於（yú）三次回訪調查用戶使用情況。