為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的產品質（zhì）量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性和（hé）先進（jìn）性，係統的（de）選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下（xià），我公司在不以降低（dī）產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的（de），我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供（gòng）下列（liè）文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如（rú）設備出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個（gè）月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和更（gèng）換屬質量原因造成（chéng）的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。