為創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊（shū）要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造（zào）廠家
④ 提（tí）供易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的（de）備（bèi）件
四（sì）、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因（yīn）造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損（sǔn）壞（huài），供方維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪（fǎng）調查（chá）用戶使用情況。