為創造（zào）品牌，提高企業（yè）知（zhī）名度，樹（shù）立企業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價（jià）格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均（jun1）選用（yòng）質量（liàng）過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低（dī）產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我（wǒ）公司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家（jiā）
④ 提供易損（sǔn）件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外如設備出現故（gù）障，供（gòng）方在接到通知後，維修人（rén）員在（zài）24小時內可達（dá）到現場（chǎng）並開（kāi）始維修（xiū）。
3、 服務原則：產（chǎn）品（pǐn）保修（xiū）期為十二（èr）個月（yuè），在保（bǎo）修期內（nèi）供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量（liàng）原因造成的（de）零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供（gòng）的配（pèi）件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外（wài）我公司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用（yòng）情況。