為創造品牌，提高企（qǐ）業（yè）知名度，樹立企業形（xíng）象，我們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全（quán）性能（néng）檢查，待產品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊（shū）要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購（gòu）件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修（xiū）期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的（de）損壞（huài），提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。