為（wéi）創造品牌（pái），提高企業知（zhī）名度，樹立（lì）企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產（chǎn）品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品技術性能（néng）、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期（qī）：盡量按（àn）用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文（wén）件；
① 技（jì）術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或（huò）保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時內可（kě）達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務（wù）原則（zé）：產品保修期為十二（èr）個月，在保修（xiū）期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由需（xū）方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在（zài）保（bǎo）修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回（huí）訪調查用（yòng）戶使用情況。