為創造品牌（pái），提高企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周（zhōu）到的服務、可（kě）靠（kào）的產（chǎn）品質（zhì）量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過（guò）程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我（wǒ）公（gōng）司在不以降低產品技術性（xìng）能（néng）、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司（sī）可特別組織生產（chǎn）、安（ān）裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現故（gù）障，供方在接到通知（zhī）後，維（wéi）修人員在24小（xiǎo）時內可達到（dào）現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維（wéi）修（xiū）和（hé）更換屬質（zhì）量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。