為創（chuàng）造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高（gāo）可（kě）靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術（shù）性能（néng）、更改產品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手（shǒu）冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接（jiē）到（dào）通（tōng）知後，維修人員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二個月，在保修（xiū）期內供方將免費維修和更換屬質量（liàng）原因（yīn）造成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保（bǎo）修（xiū）期外我公司技術人員每年不少於三（sān）次（cì）回訪調查用戶使用情況。