為創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待（dài）產品（pǐn）被確認（rèn）合格後再（zài）裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品（pǐn）的高可靠性和（hé）先進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降（jiàng）低產品技術（shù）性（xìng）能、更改產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠（huì）的價格（gé）提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工（gōng）的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求（qiú）。
2、產品（pǐn）交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製（zhì）造廠家（jiā）
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並（bìng）附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時（shí）內可達（dá）到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為（wéi）十（shí）二個月，在保修期內供方將免費維修（xiū）和更換屬質（zhì）量原因造成的（de）零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方人為因素造成的設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在（zài）保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。