為（wéi）創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業形象（xiàng），我們（men）本著“一切追求高質（zhì）量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低產品技（jì）術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公（gōng）司可特別組織（zhī）生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶提供下（xià）列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備（bèi）件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四（sì）、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方（fāng）在（zài）接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內可達（dá）到（dào）現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期（qī）內供方將免費維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零（líng）部件損壞（huài），保修期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需（xū）方（fāng）人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。