為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一（yī）切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製（zhì）造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全（quán）性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠（kào）性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選（xuǎn）用（yòng）質量過硬（yìng）產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供（gòng）方在（zài）接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供（gòng）方（fāng）將免費維修和更換屬質量（liàng）原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供（gòng）的配（pèi）件隻（zhī）收成（chéng）本費，由需方人為因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或提供的（de）配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。