為創造（zào）品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資（zī）料。
2、 對產品（pǐn）性能的（de）檢測（cè），我們（men）誠請用戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱（xiāng）發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我（wǒ）公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的（de）基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產（chǎn）、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提供（gòng）下列文件（jiàn）；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定（dìng）量的（de）備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服（fú）務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期內或（huò）保（bǎo）修期外如設備出現故障，供（gòng）方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品（pǐn）保（bǎo）修期為十二個月，在保修（xiū）期內（nèi）供方將（jiāng）免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件（jiàn）損壞，保修期外（wài）零（líng）部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本（běn）價（jià）計。
在保修期（qī）外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用（yòng）戶（hù）使用情況。