為創造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企（qǐ）業形（xíng）象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可（kě）靠的產品質量（liàng）”的原則（zé）向您鄭（zhèng）重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均（jun1）有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係（xì）統的選材（cái）均選用（yòng）質量（liàng）過硬產品。
2、在（zài）同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的（de）備（bèi）件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻（zhī）收成本（běn）費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按成本（běn）價計。
在（zài）保修期外（wài）我公司技術（shù）人員（yuán）每年不（bú）少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。