為創造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹（shù）立（lì）企（qǐ）業形象（xiàng），我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品（pǐn）性能的檢（jiǎn）測，我們（men）誠請用戶（hù）親（qīn）臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和（hé）先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不以降低（dī）產品技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的（de），我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書（shū）及製造廠（chǎng）家
④ 提（tí）供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服（fú）務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在24小時內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供（gòng）的配件隻收成本（běn）費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供（gòng）方維（wéi）修或提供的配件均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。