為創造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和（hé）檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後（hòu）再裝（zhuāng）箱（xiāng）發（fā）貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的（de）高（gāo）可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產品技（jì）術性能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格（gé）提供（gòng）給（gěi）貴方。
三、交（jiāo）貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定（dìng）量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保（bǎo）修期內或保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在（zài）接到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修期內供方將免（miǎn）費維修和更（gèng）換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外（wài）零（líng）部件的損壞，提供的配（pèi）件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成本價（jià）計。
在（zài）保修（xiū）期外我公（gōng）司技術人（rén）員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情（qíng）況。