為創造品牌，提高企業知名度（dù），樹立企業（yè）形象，我們本著（zhe）“一切（qiē）追（zhuī）求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選（xuǎn）材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術（shù）性能、更改（gǎi）產品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產（chǎn）品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我（wǒ）公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定（dìng）量（liàng）的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底（dǐ）
2、服務（wù）目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在（zài）保修期內供（gòng）方將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保（bǎo）修（xiū）期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司技術人員每年不少於（yú）三次回訪（fǎng）調查用戶使用情（qíng）況。