為（wéi）創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的（de）服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後（hòu）再裝箱發（fā）貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低（dī）產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下（xià）列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務（wù）質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外（wài）如設備出現（xiàn）故（gù）障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始（shǐ）維修（xiū）。
3、 服務原則（zé）：產品保修（xiū）期為十二個月，在（zài）保修（xiū）期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期（qī）外零部件的損壞（huài），提供的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的（de）配件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。