為創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到的服務、可靠的產品質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產（chǎn）品（pǐn）部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織（zhī）生產（chǎn）、安裝（zhuāng），力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的備（bèi）件（jiàn）
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個月（yuè），在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻（zhī）收成本費，由需（xū）方人為因（yīn）素造成的設備（bèi）損壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司技術（shù）人員每年不少於三次（cì）回（huí）訪調查用戶使用情況。