為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企（qǐ）業形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨（lín）對產品進（jìn）行全過程、全（quán）性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價的（de）基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求（qiú），若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司（sī）向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術（shù）保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一（yī）定（dìng）量的（de）備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保修（xiū）期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費（fèi）維修（xiū）和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成（chéng）的設備損（sǔn）壞，供方維（wéi）修或提供的配件均按成（chéng）本價計。
在保修（xiū）期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情況。