為創造品牌，提高（gāo）企（qǐ）業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追（zhuī）求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價（jià）格、周到（dào）的服（fú）務（wù）、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能（néng）、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方（fāng）在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期內供（gòng）方將（jiāng）免費維修和更換屬（shǔ）質量（liàng）原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由需方人（rén）為因素造成的設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修（xiū）期外我公司技術人員每年不少於（yú）三（sān）次回訪調查用（yòng）戶使用情況。