為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹（shù）立企業形象（xiàng），我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠（huì）的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則（zé）向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性（xìng）能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的（de）高（gāo）可靠性和（hé）先進性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特（tè）別組織（zhī）生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到（dào）、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期（qī）內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。