為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶（hù）滿意為（wéi）宗旨（zhǐ）”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的（de）製（zhì）造和檢測均有質量記錄和（hé）檢（jiǎn）測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進行（háng）全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安（ān）裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量（liàng）的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成（chéng）的（de）零部件損壞，保修（xiū）期外（wài）零部（bù）件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。