為創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立（lì）企業（yè）形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行（háng）全過程、全性能檢查（chá），待（dài）產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了（le）保證產品的高可（kě）靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列（liè）文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如（rú）設（shè）備出現故障（zhàng），供方在（zài）接到通知後，維（wéi）修人員（yuán）在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個月，在（zài）保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造成的設（shè）備損（sǔn）壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按（àn）成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。