為創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的（de）精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性和先進（jìn）性，係統（tǒng）的選材均（jun1）選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提（tí）供給（gěi）貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完工（gōng）的（de），我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件（jiàn）說明書及製（zhì）造廠家
④ 提（tí）供易（yì）損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保修（xiū）期內供方將免（miǎn）費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保（bǎo）修期外零（líng）部件的損壞，提供（gòng）的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修（xiū）期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。