為創造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品（pǐn）質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全（quán）性能（néng）檢查，待產品被確認（rèn）合（hé）格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨（huò）期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下（xià）列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設（shè）備出（chū）現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在（zài）保修期（qī）內供方（fāng）將免費維修（xiū）和更換屬質量（liàng）原因造成的（de）零部件損（sǔn）壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本（běn）價計。
在（zài）保修期外我公司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用（yòng）情（qíng）況。