為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造（zào）和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢（jiǎn）查（chá），待（dài）產品被確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可（kě）靠（kào）性和先進（jìn）性（xìng），係統的選材均選用（yòng）質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服（fú）務效（xiào）率：保修期內或保修期外如（rú）設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員（yuán）在（zài）24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免（miǎn）費維修和更換屬質（zhì）量原因造（zào）成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻收（shōu）成本（běn）費（fèi），由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情況。