為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格（gé）、周到（dào）的服務、可靠的產品質（zhì）量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對（duì）產品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二（èr）、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊（shū）要求，需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨（huò）時，我公司向用戶提供下（xià）列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在（zài）24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原（yuán）因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞（huài），提供的（de）配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素（sù）造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。