為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們（men）本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意（yì）為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能（néng）檢（jiǎn）查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在（zài）同等（děng）競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降低（dī）產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目（mù）標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修（xiū）期外如設備出現故（gù）障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個月，在（zài）保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞（huài），提供（gòng）的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在（zài）保修期外我公司技術人員每年不少於三（sān）次回訪（fǎng）調查用戶使用情況。